УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ
Как сделать заказ:
Заказ по телефону:
Позвоните по бесплатному номеру +7 (707) 818-44-44 и сообщите оператору, какие товары Вас интересуют. Оператор создаст заказ, сообщит Вам его номер и ориентировочный срок доставки, после чего отправит на Вашу почту ссылку для онлайн-оплаты. Время работы операторов магазина: с 9:00 до 21:00, без выходных.
Заказ на сайте:
После подтверждения заказа менеджер интернет-магазина свяжется с вами на указанный вами номер телефона указанный при заказе. После пожтверждения заказа менеджер отправит вам заказ курьерской службой. Оплата производится при получении.
Задать вопрос или получить дополнительную информацию по статусу вашего заказа можно по телефону +7 (707) 818-44-44.
Выберите понравившиеся продукты, нажимая кнопку «В корзину». После добавления всего необходимого, перейдите в «Корзину», она находится в правом верхнем углу сайта.
Ещё раз проверьте, все ли выбранные Вами товары появились в «корзине». Если всё в порядке, переходим к следующему шагу: нажимаем кнопку «Оформить заказ».
Заполните адрес доставки и проверьте введённые данные. Нажмите «Продолжить» и дождитесь подтверждения заказа от менеджера интернет-магазина. Время работы интернет-магазина: будние дни с 9.00 до 19.00. Менеджер свяжется с Вами и сообщит возможные варианты доставки.
Оплата заказа:
После подтверждения заказа менеджер интернет-магазина свяжется с вами на указанный вами номер телефона указанный при заказе. После пожтверждения заказа менеджер отправит вам заказ курьерской службой. Оплата производится при получении.
Получение заказа
Задать вопрос или получить дополнительную информацию по статусу вашего заказа можно по телефону +7 (707) 818-44-44.
Получить оплаченный товар может только указанный при оформлении заказа клиент. При доставке товара получатель должен предъявить курьеру транспортной компании паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Необходимые документы для получения заказа
Юридическим лицам:
1. Доверенность от организации (оригинал)
2. Документ, удостоверяющий личность
Физическим лицам:
Удостоверение личности Казахстана или паспорт гражданина Казахстана.
Возврат и обмен товара в нашем интернет-магазине осуществляется согласно действующему законодательству Республики Казахстан. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а также в течение 14 дней после получения товара. Обмен или возврат товара надлежащего качества может быть произведен потребителем в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Магазин может удержать 13% от суммы товара в случае его вскрытия.
При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером.
Перед отправкой вся техника проходит обязательную проверку, проверка комплектации заказа, заполняется гарантийный талон.
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара в нашем интернет-магазине осуществляется согласно действующему законодательству Республики Казахстан. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а также в течение 14 дней после получения товара. Обмен или возврат товара надлежащего качества может быть произведен потребителем в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Магазин может удержать 13% от суммы товара в случае его вскрытия.